隨著世界各國紛紛鬆綁邊境管制,全球航空業面臨新的挑戰,就是要補足人力的缺口,儘速招兵買馬,以因應搭機旅遊人潮回流,除了航空業,旅遊業者同樣也是,在整體詢問熱度漸漸提升的狀況下,超前部署加強徵人計畫,也強調,未來會跟著疫情變化滾動式調整,逐步再增加人力。
搭飛機旅遊到處走,隨著疫情發展進入關鍵期,國際觀光市場也在蠢蠢欲動,台灣有望於下半年鬆綁國境,為加速疫後觀光市場,相關領域已經在準備超前部署。
旅遊業者副總經理單葑:「疫情之後的話,有一些人才的流失,那目前現在第一波規模,預計要擴大徵才就是500人,那自從公布以來,的確收到目前收到將近超過一千位,疫情後除了旅遊業的人才之外,那集團也轉型成為生活產業,那再隨著疫情的滾動式調整,逐步再增加人力。」
有旅遊業者,啟動疫後首度最大規模徵才計畫,除了招募旅遊服務業務、規劃人員、行銷企劃等缺口,人才回聘計畫也同步進行中,總計超過500個職缺,上班地點遍及全台,人力至少補到疫情前的水準,航空業者也摩拳擦掌。
工作人員:「保持社交距離。」
一個一個穿西裝打領帶,正裝打扮、排隊進場,他們通通是要來應徵面試,要來當空服員。
航空公司董事長陳漢銘:「那隨著機隊數量的擴張,相同的人力上,也需要一個支應,讓我比較驚訝的是,其實經過兩年的疫情,大家並沒有對航空業看淡,或者說失望,來徵才的不管是前艙的飛行教官,還是後艙的空服組員,都非常的踴躍,那看到大家還對於航空業這麼熱情,也給予我們團隊非常大的信心。」
時隔2年多,各家航空業重新招兵買馬,因應大環境的復甦,不只台灣得要加緊腳步做準備,新加坡樟宜機場也提供出6600個工作機會,雪梨機場則因人手不足,旅客大排長龍成了另類景象,還嚴重影響到航班運作,倫敦希斯洛機場也在缺人,甚至牽動英國航空母公司的獲利表現。
人力銀行發言人楊宗斌:「那當然第一波的部分已經看到在航空業部分,所謂的國外旅遊可以成行的話,當然現在已經提早準備要徵才就是觀光業的一個部分,那第三個部分當然就是要等到,這個國外觀光客確定可以就是進來台灣,才會變成是餐飲業的一個部分。」
因應人潮的回流,根據最新統計,台灣有計畫在今年第三季,啟動徵才計畫的企業,達到77.7%,比去年同期57.8%高出一大截,而徵才最大的兩個主因為,原本就處於缺工狀態及,單純填補人員空缺,而平均徵才規模為10.4個人。
人力銀行發言人楊宗斌:「雖然是近期有受到一些,本土疫情還在確診數高峰期高原期影響,稍稍轉趨比較保守,但相較於去年第三級警戒情況下,其實今年整個不管是徵才或者是景氣,在勞資雙方來看其實都是比較樂觀的一個狀況。」
隨著疫情滾動發展,預告國境準備鬆綁,各行各業已經啟動搶人才列車,更顯示距離回到正常生活的日子,已經不再遙遠。
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